“在這個時代背景下,如果停滯不前,那你就危險了。更準(zhǔn)確地說,如果停止學(xué)習(xí),你就危險了?!?/span> 3月1日,曾經(jīng)被無數(shù)職業(yè)經(jīng)理人視為傳奇的美國通用電氣公司(GE)前董事長兼首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇因病去世,享年84歲。韋爾奇1935年11月出生于美國馬薩諸塞州,1960年獲得化學(xué)博士學(xué)位,畢業(yè)后即加入由發(fā)明家托馬斯?愛迪生參與創(chuàng)建的通用電氣公司,從此一干就是41年,直到2001年退休。 1981年,45歲的韋爾奇成為通用電氣史上最年輕的董事長和CEO。此后20年間,韋爾奇通過改革和創(chuàng)新,將通用電氣從一個家電企業(yè)打造成工業(yè)和金融巨頭。通用電氣的市值也從他上任時的130億美元一度上漲至4800億美元。 2001年韋爾奇退休時,不僅通用電氣已是全美市值最大的公司,其本人也是榮譽等身,被譽為“世紀(jì)經(jīng)理人”“全球第一CEO”“美國當(dāng)代最成功的企業(yè)家”等。通用電氣給他的退休金,則達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的4.17億美元。 韋爾奇在GE的成功,很大程度上源于他提出和貫徹的很多觀念和原則。針對當(dāng)時很多公司注重福利的做法,韋爾奇提出了股東利益最大化原則。要使股東利益最大化,就要追求更高的資本回報率,什么最賺錢就做什么。與此相聯(lián)系,韋爾奇還提出了數(shù)一數(shù)二原則,也就是說公司只進(jìn)入那些能夠做到行業(yè)第一或第二的領(lǐng)域。 為此,韋爾奇帶領(lǐng)GE走上了大規(guī)模并購重組之路。在擔(dān)任CEO的第一個10年間,韋爾奇做了370多項并購,涉及多個領(lǐng)域。其中,GE創(chuàng)建了當(dāng)時世界上最大的銀行之一GE資本。到韋爾奇卸任時,GE來自金融業(yè)務(wù)的利潤已經(jīng)占據(jù)公司總利潤的一半以上。 從上世紀(jì)90年代起,韋爾奇開始在GE推行全球化、服務(wù)和六西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。借助于這些措施,通用電氣的產(chǎn)品不良率降到了千萬分之三十四。 然而,韋爾奇在追求利益的同時,也對公司進(jìn)行了大幅調(diào)整和裁員。他將350個經(jīng)營單位裁減合并為13個主要的業(yè)務(wù)部門,公司的員工總數(shù)也從最高時的41萬人減到23萬人。 韋爾奇退休之后,GE就開始走下坡路。他經(jīng)過7年時間挑選出來的接班人伊梅爾特,延續(xù)了他的并購策略,也邁出了數(shù)字化的步伐,卻仍然跟不上時代的發(fā)展。 到2018年6月,GE股票被道瓊斯工業(yè)指數(shù)剔除,成為道瓊斯早期12支成分股中最后一支被剔除的股票,也結(jié)束了GE連續(xù)110年入選道瓊斯指數(shù)的歷史。GE的市值現(xiàn)在僅為958億美元左右。 客觀上來說,韋爾奇和伊梅爾特的不同結(jié)局,不僅有個人能力在內(nèi),也受到時代的影響。韋爾奇面臨的是里根政府對企業(yè)的支持,他明確追求利益和競爭的做法在當(dāng)時很是大膽。但他一味追求領(lǐng)先和并購的戰(zhàn)略,使GE過于關(guān)注短期高收益,也使GE喪失了內(nèi)在的生長動力。 伊梅爾特接手之后,一面是“9?11”恐怖襲擊和2008年金融危機,一面是電子商務(wù)、人工智能、云計算等新興企業(yè)崛起,GE承受的競爭壓力可想而知。 不過,GE的衰落并沒有對韋爾奇的成就造成多大影響。他所創(chuàng)造的管理經(jīng)驗,仍然被無數(shù)經(jīng)理人奉為圭臬。他的那些名言警句,如“換人不含糊,用人不皺眉”,“管理越少,公司越好”,“任何行業(yè),只把眼光盯住龍頭老大”,“不要在最差的10%員工上花太多時間”等等,也還是時常被人掛在嘴邊。
(總公司辦公室轉(zhuǎn)載)
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