——要做好一項工作,責任心是底線要求
今年6月,有一個公司給上級部門遞交了一份請示,文中寫到,“希望于6月6日前回復”,但落款的日期卻寫的是6月7日,莫非遞交申請前就指望上級部門批復?某上市公告稱公司簽訂了總金額為516079.20萬美元的采購合同,然而次日午后,該公告稱,上述采購合同的訂單金額不是“516079.20萬美元”,而是“516079.20美元”,公告里多寫了一個“萬”字。2008年中秋節(jié),某地級市市府辦公室中秋節(jié)放假通知寫的是“中秋節(jié)放假3天,……確保人民群眾度過一個祥和平安的端午節(jié)”。中秋節(jié)放假,為什么要祝愿大家過好端午節(jié)?
這些事例都說明,我們有些人工作責任心不那么強。實際上,要做好一項工作,責任心是底線要求。那么,如何才能提高工作責任心呢?
責任心包括兩個方面,意識和內(nèi)容。以往的“雞湯”可能過多強調(diào)了責任心的意識,只注意用各種比喻告訴員工為什么要有責任心,而沒有告訴員工責任心包括了些什么內(nèi)容。
——責任心的意識。要求自己每時每刻都要想著責任。責任心可以帶來尊嚴,是一切工作的起點和最基本的要求,是合格的標準。責任心,是他律更是自律,是良心,是約束,是基礎,它決定了工作這座大廈的根基。我們只要做了這份工作,就是對團隊和社會的一種承諾,就是一種契約。推卸責任,就是違背承諾,背棄契約。
有了責任心的意識,還要明確做好本職工作就是責任心,因為這是本分。既然本職工作是本分,就要強化責任心,端正態(tài)度。無論何時何地,沒有任何借口,都得做好本職工作。對本職工作負責,從更高的角度看,是對社會負責,對團隊負責,其實也是對自己負責,對自己的職業(yè)生涯負責。從功利和世俗的角度看,對本職工作負責,可以給自己帶來知名度、美譽度。可以這樣說,愛崗敬業(yè)就是愛自己。一般認為愛崗敬業(yè)是針對別人的,是一句口號。但實際上,一個人的崗,是今日的飯碗,一個人的業(yè),是明天的追求,愛自己的飯碗,愛自己的追求,不就是愛自己嗎?
——責任心的內(nèi)容。責任心的內(nèi)容指的是一個人在社會生活中應承擔的任務,就是對自己所做的事情負責,對這件事所涉及的人負責,對社會負責,對家庭負責,最重要的是對自己負責。有些事主動做也是做,被動做也是做,那就主動做;心情愉快得做,心情不愉快也得做,那就愉快地做;做好了也是做,做不好也是做,那就努力做好。這就是責任心。就像當年大慶油田的工人們提出的“三老四嚴”、“四個一樣”:當老實人、說老實話、辦老實事;嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律;黑天和白天干工作一個樣,壞天氣和好天氣干工作一個樣,領導不在場和領導在場干工作一個樣,沒有人檢查和有人檢查干工作一個樣。
當然,在此基礎上,還應該做到有人評價和沒有人評價一個樣,評價高低一個樣;情緒好和情緒不好一個樣;想干與不想干一個樣。如果做到這一點,工作中多些責任心,那就絕不會再出現(xiàn)上面所說的那些“烏龍”了!
(摘自2014年8月17日《經(jīng)濟日報》)
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