11月12日下午，在建湖熱電公司籃球場(chǎng)，森達(dá)建湖熱電公司和劍牌農(nóng)藥化工有限公司籃球代表隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)籃球友誼賽，劍牌公司董事長(zhǎng)張志勛接連的3分球投籃贏得了全場(chǎng)的陣陣喝彩。這是建湖熱電公司通過(guò)球藝交流增進(jìn)企業(yè)間業(yè)務(wù)合作的又一途徑。 今年以來(lái)，建湖熱電公司堅(jiān)持雙贏合作發(fā)展原則，傾力建立和諧供用熱關(guān)系，采取召開(kāi)熱用戶(hù)座談會(huì)、節(jié)日聯(lián)誼會(huì)、卡拉OK演唱會(huì)、籃球比賽等系列化活動(dòng)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，不斷密切供用熱關(guān)系。同時(shí)，建湖熱電公司進(jìn)一步強(qiáng)化了供熱服務(wù)，與熱用戶(hù)共同制訂了《熱用戶(hù)規(guī)范》，出臺(tái)了《建湖熱電公司熱網(wǎng)工作人員操作規(guī)范》，以規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得廣大熱用戶(hù)信任和支持。在供熱服務(wù)中，建湖熱電公司還通過(guò)登門(mén)走訪(fǎng)熱用戶(hù)，經(jīng)常征求熱用戶(hù)意見(jiàn)；每季組織一次客戶(hù)評(píng)議活動(dòng)，聽(tīng)取熱用戶(hù)的服務(wù)需求；開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)消除熱用戶(hù)的用熱故障；以此改進(jìn)完善供熱流程，優(yōu)化供熱體系，確保各類(lèi)不同熱用戶(hù)用熱參數(shù)要求，為縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)30多家企業(yè)提供了節(jié)能、環(huán)保、安全、高質(zhì)量蒸汽。各熱用戶(hù)更加理解和支持熱電聯(lián)產(chǎn)發(fā)展，從自身管理嚴(yán)格要求，強(qiáng)化節(jié)約用汽措施，千方百計(jì)降低用汽成本，共同克服了由于煤炭市場(chǎng)價(jià)格上漲，給生產(chǎn)運(yùn)行帶來(lái)的困難，贏得了雙贏發(fā)展的供用熱運(yùn)行效益。今年1---10月份，建湖熱電公司平均每小時(shí)供汽達(dá)80噸以上，其中新業(yè)化工有限公司等用熱大戶(hù)每月用汽超過(guò)2萬(wàn)噸，增強(qiáng)了規(guī)模供熱效應(yīng)，創(chuàng)造了建廠(chǎng)三年來(lái)最好的運(yùn)行效益。 （楊曉晨）
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