為增強(qiáng)熱網(wǎng)辦人員的責(zé)任意識，全心全意為廣大熱用戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，森達(dá)熱電總公司對2010年頒發(fā)的《熱網(wǎng)管理人員月度工作考核分配辦法》進(jìn)行了完善與修訂，修訂后的《考核辦法》更加細(xì)化，更趨合理，更具可操作性。 新修訂出臺的《熱網(wǎng)管理人員月度工作考核分配辦法》除保留原《熱網(wǎng)考核辦法》“安全巡檢、信息反饋、服務(wù)用戶及汽款回籠”等四項(xiàng)考核內(nèi)容外，新增加了“及時準(zhǔn)確核定用汽量、壓降管損”等兩方面內(nèi)容，新增的內(nèi)容中，“及時準(zhǔn)確核定用汽量”就是要求熱網(wǎng)管理人員準(zhǔn)確填寫《用戶用熱日報表》，及時對用戶儀表出現(xiàn)故障或送檢時用汽量的確認(rèn)，做到公平、公正，并要取得用戶的確認(rèn)；“壓降管損”就是要熱網(wǎng)辦人員強(qiáng)化巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，杜絕跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，把管損降下來。其外，新的《熱網(wǎng)考核辦法》還對當(dāng)月汽款回籠率、銀票占比及銀票承兌期限的考核辦法進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，明確熱網(wǎng)辦負(fù)責(zé)人逐項(xiàng)、逐日檢查考核。 新的《熱網(wǎng)人員考核分配辦法》的出臺，對激勵熱網(wǎng)管理人員進(jìn)一步履行崗位責(zé)任、調(diào)動熱網(wǎng)管理人員的工作積極性，做好本職工作，更好地為熱用戶服務(wù)，保證全公司總體目標(biāo)的完成將會起到較大的促進(jìn)作用。（曹 黎）
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