在社會中，無論你處于家庭、企業(yè)、社會哪個層面，絕大多數(shù)時間都在與人打交道。如果你掌握了與人共舞的訣竅，你將縱橫捭闔，無堅不摧，如魚得水，事半功倍；反之，你不善做人，往往會四處碰壁，無端樹敵，如臨深淵，大事難成。做人、與人打交道，在你事業(yè)的依托——企業(yè)中。
與領導共舞
1．領導是什么?是你的衣食父母，是你成長的領路人，是你的老師，是你的君王，是你的貴人。
2．忠誠于服從。這是de一要素；表現(xiàn)為尊敬尊重，謙卑虛心，小心謹慎，忠義不背叛、努力貫徹執(zhí)行；敢于直諫，但能運用巧妙的語言說服領導更佳。但不是阿諛奉承、溜須拍馬、卑躬屈膝、丟失尊嚴，明智的領導是不會看得起這類人的。不過，禮多人不怪是至理名言。
3．做事的能力，這是基礎。勝任你的工作——兼顧速度與質(zhì)量，辦成功事情，管理好你的團隊，努力完成各類績效目標，讓上級放心不煩心；當你遇到難題請示領導時，要提出自己的答案，這個答案是你深思熟慮過的，甚至有幾個答案可供選擇，不能將問題—股腦兒推給領導，否則領導會認為你不負責或無能；在企業(yè)中一切按規(guī)矩流程辦事，當你有好的主意或者你認為是好的主意時，不要盲目去做，應該征詢領導認可，否則萬一好心卻做壞了事情呢？或者也許這是個餿主意呢？或者即便做成功了，卻使某些心胸狹隘的領導不悅呢?所以，既要有能力，還要有方法，力爭做到恰到好處。
4．不要怕犯錯誤。但不可犯原則性錯誤。人人都難免會犯錯誤，明智的仁君可以容忍下屬偶爾(記?。号紶?犯些小錯誤，但不能隱瞞，要誠實地承認改正。但同樣的錯誤不能再犯，否則會給領導留下不好的印象：粗心、老油條、能力有問題。原則，是考察一個人忠誠與能力的試金石，必須不折不扣地堅守。哪些是原則問題?對企業(yè)的忠誠，不犧牲公司利益，不破壞大局，不造成重大損失，不貪污受賄(有公司領導還有過這樣精辟的詮釋：如果在我無法抓獲的前提下，你拿別人一分錢，必須為企業(yè)賺回十分利)，不違章，不違法辦事。違背原則是很危險的，會嚴重影響企業(yè)利益，輕則會受到重罰，重則則會迫使領導“揮淚斬馬謖”。
5．記住一些細節(jié)。你要積極樂觀，這能影響很多人，會給領導以鼓舞；要有理想抱負，領導希望培養(yǎng)出可造之材的；要努力學習，提升自己學識，并向上級請教，多數(shù)領導是樂于教下屬的；要勤快，甚至舍得付出——早上班、晚下班、事情不辦好主動加班；勿自恃功高而震主，不把上級放在眼里，勿搞小集團；不要說消極語言，不要說領導壞話，不要說不該說的話——隔墻有耳；謹記保密原則。
6．做人要正直。當你的領導不是個好領導，甚至他自己在違反原則、危害企業(yè)利益時，你要有所選擇：以忠于企業(yè)與國家為大原則進行勸阻；如果礙于情面，你至少不參與，不助糾為虐；如果為得到好處參與其中，你要記住，這只是暫時的——若要人不知，除非己莫為，事情終有敗露的一天，這會毀了公司利益，更會毀了你的人生與信譽。
7．好的領導是你的貴人?！巴秾ψ?，贏一時；跟對人，贏一世”。把握住機會，不要讓它白白浪費掉，所謂“近水樓臺先得月，向陽花木早逢春”。再有，不要自命清高，孤芳自賞，你不是諸葛亮，需要劉備三顧茅廬。要謹記儒家的真諦——人世，男兒立于世，當建功立業(yè)!
與領導共舞，是一門很深的學問。掌握好，你會受益無窮；否則，你將會“伴君如伴虎”的！
與同事共舞
1．同事是什么?你的同行，同一級別，或不同部門的干部族，都是團隊中的一分子，是合作者也是競爭者，共同成為領導手下的主要千將，是彼此成功的助力。
2．合作精神。這是de一要素。彼此要密切配合，主動補位，顧全大局。記住你和其他同事都是公司的棟梁，不能眼看別人落后、傾斜，否則你是獨木難支的。請及時伸出援手幫助他人共同進步，你的付出不會吃虧，終有回報的。
3．千萬不要“自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”。別以為老板看不見，老板在用心看著你。見死不救，或者落井下石，這既得罪了同事，更讓老板焦慮不安或反而對你有成見。不要在老板面前說別人壞話，就是想說也要采取高明的方法，多多表揚別人。
4．同行是競爭對手，也許是這樣，那么你憑什么取勝?一是能力，你能干成功事情，但往往你再有能力，也許會讓別人嫉妒，嫉妒是非?？膳碌亩舅?，會毒死別人，也會燒死自己。所以，二是謙卑，虛心求教，虛心使人進步，謙卑可以使自己盡量避禍，但有時會不會讓人覺得虛偽呢?所以，三是服眾，所謂服眾，就是既要使你的能力讓大家認可，又要低調(diào)不咄咄逼人，更要有手段幫人、攏人，也就是說會做人。在某種意義上，不要得罪君子，更不要得罪小人。如萬不得已，請得罪群體中的公敵，以樹立自己的威信。
5．在群體中，請保持沉穩(wěn)，不要囂張，所謂“好狗不叫”。既不斷營造實力，得到助力，又不要形成小圈子、小集團，否則你貢獻再大，實力再強，你會de一個從同事中消失的。與同事共舞，要理清紛繁復雜的人際關系，運用智慧和靈活的手段，辨清形勢，左右逢源，避免人為的障礙，得到大家的助力。否則，人群會變?yōu)槔侨?，你會“與狼共舞”，不得安寧的。
與下屬共舞
1．下屬是什么。既是你的團隊，也是公司的、老板的團隊，是你成功的基礎。用好你的下屬——“水能載舟”，用不好——“水也能覆舟”。
2．你對下屬的責任。下屬跟著你要有所收獲的：近者——一份工作，一份收入；中者——得到升職，收入提高；長遠——教他們知識、經(jīng)驗、做人，使其逐漸具備成長、發(fā)展的空間。下屬必須服從你，同樣你必須對下屬負責，你未盡到責，下屬跟你一無所獲，他們憑什么為你賣命？
3．管理下屬要有規(guī)矩。按標準流程、規(guī)章制度辦事，這便是所謂的訓練有素。表現(xiàn)在如下幾方面：言談舉止，待人接物、操作標準、令行禁止、執(zhí)行到位，各負其責。要清楚：不以規(guī)矩，不能成方圓，你的團隊是正規(guī)部隊，不是草寇。
4．恩威并施。所謂恩：就是關心、尊重下屬，雖說職位有高低，但人格是平等的；善于溝通、傾聽，做好員工思想工作；關心員工疾苦，盡量幫助解決困難；善于表揚、激勵、獎勵員工，有功必賞，有能力必提拔；善于培訓教化下屬，使其受益匪淺。所謂威：就是領導要有領導的樣，需要威嚴，樹立威信；及時糾正下屬錯誤，有過必批評，該罰不能手軟，對于害群之馬必須“殺雞儆猴”，鎮(zhèn)得住團隊；帶頭堅持原則，嚴格管理團隊；過分施恩，就會無威嚴，下屬會疲軟、松散；過分嚴厲、苛刻、不近人情，也會激起民怨?？傊魍⑹┮〉胶锰?。
5．主動承擔責任?！皬妼⑹窒聼o弱兵”，這是一句至理名言，所謂“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。所以，不要責怪下屬不好，更不要在領導面前將責任推給某個下屬，這是不負責任和無能的典型表現(xiàn)，是領導最忌諱的。要相信：每個人都是天才，都有潛質(zhì)。作為上級，你的能力就是激員工潛能，挖掘培養(yǎng)天才，用好每一個人。
6．要能帶領大家打勝仗。在你的團隊中，你是首領、是教練、是老師、是裁判、是朋友，但是無論如何，你更是開土辟壤、能征善戰(zhàn)的將軍，手上要有幾把刷子，要能為企業(yè)干成大小事情，攻克各種難關，最終以業(yè)績來說話。否則，你只是紙上談兵的趙括，敵人不殺了你，老板也會殺了你；即便老板不殺你，下屬們也會不買你的賬?？v有千般恩惠，萬般嚴厲，誰也不會服你。
總而言之，企業(yè)管理的藝術(shù)，是做人的藝術(shù)。作為管理者，一定要不斷修煉自己，提升自己，用知識、用頭腦、用魄力、用眼光、用心胸、用手段，去征服眾人，成為人生舞臺上把握好自己命運的高人。
（摘自2011年9月28日《中國電力報》，作者何向陽）
|
