7月2日，森達(dá)熱電建湖公司熱網(wǎng)辦人員冒著夏日炎熱，為豐群鋁業(yè)公司實(shí)施供熱管道沖汽暖管，并一次性獲得成功。這是近年來(lái)森達(dá)熱電建湖公司新增熱用戶第八家。 森達(dá)熱電建湖公司始終把供熱作為熱電聯(lián)產(chǎn)生命線工程，視熱用戶為上帝，推行“四及時(shí)”，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。即：熱用戶信息反饋及時(shí)，急熱用戶所急，實(shí)行上門服務(wù)；熱用戶用汽參數(shù)調(diào)整及時(shí)，建立了供、用戶熱線電話，確保供用優(yōu)質(zhì)蒸汽；供汽設(shè)備消缺及時(shí)，建立管網(wǎng)巡檢制度，確保管網(wǎng)安全運(yùn)行；計(jì)量抄表及時(shí)，明確熱網(wǎng)專人每天上午8—9時(shí)到熱用戶計(jì)量表前抄表計(jì)量，經(jīng)熱用戶責(zé)任人簽字，實(shí)行供、用互動(dòng)責(zé)任。 森達(dá)熱電建湖公司在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還利用節(jié)假日，組織供、用戶籃球賽、卡拉0K演唱聯(lián)誼活動(dòng)等，加強(qiáng)溝通、交流，建立了誠(chéng)信、和諧、雙羸的供、用戶關(guān)系，供、用關(guān)系更加融洽，相互配合支持。同時(shí)，為拓展供汽新空間創(chuàng)造了條件。近年來(lái)，新發(fā)展了玉人服飾、飛翔體材、旭源節(jié)能燈、飛科機(jī)械、豐群鋁業(yè)、中杰水泥灌裝等八家新熱用戶，供用熱規(guī)模呈上升趨勢(shì)。（楊曉晨供稿）
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