與時俱進 繼往開來
共同打造富于生命活力的熱電文化
閔長高
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不只是物質基礎與實力的競爭，而且是上升到文化層面的競爭。森達熱電之所以能夠在鹽阜大地崛起，一個十分重要的因素，就是初步建立起切合企業(yè)實際、富有生命活力的熱電文化。
一、深刻理解熱電文化的豐富內涵與功能作用
企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、工作作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。經過近10的實踐，森達熱電文化從無到有，從表象到深，經歷了不斷豐富與完善的過程。特別是在我們提煉出“奉獻和諧，創(chuàng)造卓越”熱電理念之后，使得熱電文化的核心價值觀更具時代特色，熱電文化的內涵更為豐富和明晰：在選人用人和評判各項工作上，堅持生產力標準；在完成各項目標任務上，在民主化科學化決策上，切實做到對投資者負責，對員工和社會負責，公開公正，陽光操作；在構建新型人際關系上，積極倡導寬容謙讓，友好和諧；在應對各種矛盾困難挑戰(zhàn)上，始終不言放棄，永葆創(chuàng)業(yè)激情。
熱電文化之所以能夠對森達熱電的整體運行產生巨大影響，是因為它不單強化了傳統(tǒng)管理的功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理所不能完全替代的新的功能。概括而言，熱電文化主要有以下六種功能作用：一是導向功能。熱電文化的導向功能是指熱電文化能對森達熱電整體和各位員工的價值取向及行為取向產生導向作用，使之符合企業(yè)的目標。由于熱電文化體現(xiàn)了森達熱電整體及各位員工的共同價值觀、理念和共同利益，因而能使大家自覺地把個人目標與企業(yè)目標結合起來，為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。二是約束功能。熱電文化的約束功能是通過制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。熱電文化建設在不排斥規(guī)章制度等硬約束的同時，更加強調的是道德規(guī)范等不成文的軟約束。這種軟約束，是在尊重員工個體感情基礎上的一種無形的非正式控制，使得員工在熱電文化的影響下能夠實現(xiàn)對行為的自我約束和控制，使得熱電群體產生巨大的合力。因此軟約束比起硬約束有著更加潛在而持久的影響，是熱電文化精髓的真正的體現(xiàn)。三是凝聚功能。熱電文化的凝聚功能，在于熱電文化具有一種粘合劑和強力磁場的作用，它通過共同的價值觀、企業(yè)精神、群體意識和思想信念等等的作用，形成強大的向心力和凝聚力，把全體員工團結成一個有機體，共同為企業(yè)目標的實現(xiàn)而拼搏。四是激勵功能。熱電文化強調尊重每一個人，相信每一個人，重視每一個人，在這種價值觀指導下的文化氛圍中，員工所受到的激勵是其他激勵方法所不能比擬的。在熱電文化的激勵下，全體員工積極工作，將自己的勞動融化到集體事業(yè)中去，分享企業(yè)的榮譽和成果，本身又會得到自我實現(xiàn)及其它高層次精神需要的滿足，從中受到激勵，熱電文化最終使得廣大員工的士氣步入良性循環(huán)的軌道，可以長期保持較佳狀態(tài)。五是協(xié)調功能。熱電文化的形成使得廣大員工有了共同的價值觀念，對眾多問題的認識趨于一致，存在共同思想、共同信念、共同語言，使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通，有利于克服矛盾、減少摩擦，使相互關系更加和諧，各種活動更加協(xié)調，在這種氣氛中工作，更容易保持良好的心態(tài)，有利于工作效率的提高。六是塑造形象功能。熱電文化比較集中地概括了森達熱電的基本宗旨、經營哲學和行為準則。熱電文化向社會公眾展示著森達熱電成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神面貌，從而為森達熱電塑造良好的社會公眾形象，樹立信譽，擴大影響，成為企業(yè)巨大的無形資產。
二、準確把握熱電文化的辯證關系
熱電文化不是孤立存在的，與森達精神、熱電理念、制度建設、風氣培育都有著十分緊密的關聯(lián)，互相之間的融合、貫通與促進，共同推動著森達熱電的跨越發(fā)展。
森達精神是熱電文化的淵源。森達熱電產業(yè)是由森達集團投資創(chuàng)辦的，在承接物質投入、資本注入的同時，承繼了“視今天為落后”的森達精神，并在新的歷史條件下得到光大發(fā)揚?！耙暯裉鞛槁浜蟆彼w現(xiàn)出來的堅定執(zhí)著的無限追求、不滿足的進取意識、與時俱進的創(chuàng)新品格，都成為熱電文化的重要組成部分。同時在森達集團戰(zhàn)略重組以后，熱電產業(yè)已經成為森達重要的支柱產業(yè)，森達熱電更肩負著傳承森達精神的重任，熱電文化亦成為折射森達精神的主導文化。
熱電理念是熱電文化的核心。為了推進熱電文化建設，我們從既貼近企業(yè)自身所具有的自然屬性，又體現(xiàn)熱電人孜孜追求與崇高精神境界出發(fā)，提煉出“奉獻、和諧、創(chuàng)造、卓越”的熱電理念，使得熱電文化的核心價值觀更具時代特色，熱電文化的內涵更為豐富和明晰：奉獻，是森達熱電的價值取向，基本起點是對崗位工作的熱愛和忠誠，最終落腳點體現(xiàn)在勤政敬業(yè)、努力工作，出色地完成崗位職責上。和諧，是森達熱電的主體特征，既包含熱電員工為建設環(huán)境友好型社會貢獻力量，同時包含企業(yè)內部各生產要素之間融為一體，協(xié)同一致，有機銜接，更重要的是人與人之間開誠布公，坦誠相見，寬容謙讓，團結友愛，充分體現(xiàn)熱電家園的溫暖、溫情和溫馨。創(chuàng)造，是森達熱電的根本動力，熱電人不單要創(chuàng)造物質財富、多發(fā)電、多供熱，而且在實現(xiàn)企業(yè)經濟效益持續(xù)穩(wěn)定增長的同時，創(chuàng)造先進的精神產品和管理經驗，大力弘揚不言止的創(chuàng)新精神，自我否定的揚棄精神，挑戰(zhàn)的無畏精神，不斷把一個個不可能變成現(xiàn)實的可能。卓越，是森達熱電的品格目標，爭先問鼎，出類拔萃；無限進取，做優(yōu)做強。奉獻和諧，是森達熱電的立企之本，是綠色環(huán)保的時代特征；創(chuàng)造卓越，是森達熱電的興企之路，是奮爭前茅的真實寫照。兩者之間既互為前提，不可或缺，又互為因果，相得益彰，充分反映了森達熱電人志存高遠的崇高理想，蘊含了森達熱電理念博大精深的豐富內涵。在此基礎上，我們還創(chuàng)樹了“堅持生產力標準，面向五湖四海納賢，構建和諧大家庭”的人才理念，“全心全意，精益求精，勤奮勤勉，務實踏實，嚴格嚴謹”的工作理念，“對企業(yè)負責，對崗位負責，對社會負責，對家庭負責”的責任理念，“人性化要求，科學化運行，制度化約束，陽光化操作”的管理理念，“發(fā)展以安全為前提，安全以員工人根本”的安全理念，“以客戶為中心，以滿意為目標”的服務理念，有力地推進著森達熱電又好又快地不斷向前發(fā)展。
制度建設是熱電文化的精髓。企業(yè)文化通常包括物質文化、精神文化和制度文化，制度建設作為制度文化的載體，是一項具有長期性、根本性的任務。汲取同行企業(yè)制度化管理的先進做法，總結企業(yè)自身運行中的成功經驗，上升到制度的層面加以固化，是克服傳統(tǒng)企業(yè)人治缺陷，建立現(xiàn)代法治企業(yè)的必然要求和必由之路。森達熱電創(chuàng)辦以來，我們逐步建立和完善了覆蓋生產運行、物料采購、行政辦公、人力資源、財務管理、后勤服務以及崗位目標責任與考核等方面的制度，初步形成了科學、公開、規(guī)范的企業(yè)制度體系，既為企業(yè)各項工作的運轉提供了保障，又極大地豐富了熱電文化的寶庫。今后，加強制度建設，增加制度的執(zhí)行力度，樹立制度威嚴，仍然是我們推進熱電文化建設的主題。
良好風氣是熱電文化的支撐。風正才能氣新。良好的企業(yè)風氣是森達熱電的無價之寶，就是企業(yè)的現(xiàn)實生產力。在森達熱電，我們培育和樹立的風氣，是不怕任何困難，不向一切困難低頭的志氣；是永葆創(chuàng)業(yè)激情，敢于斗爭、敢于勝利的勇氣；是召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的銳氣；是凡事出以公心，襟懷坦白、光明磊落的正氣；是爭坐前排，爭創(chuàng)前茅，唯旗是奪的霸氣；是真心實意干事業(yè)，同心同德求發(fā)展的“大氣”；是精誠團結，相互尊重，寬容謙讓的“和氣”；是一心為家、勤儉持家、刻薄成家的“小氣”。我們就是要通過樹正氣，倡新風，激勵全體員工實現(xiàn)我們的各項目標，體現(xiàn)各自的人生價值，不斷把企業(yè)發(fā)展推上新的平臺。
三、努力彰顯熱電文化的個性特色
培育富有特色的熱電文化，事關熱電的長遠發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，同時又是一個不斷創(chuàng)新、不斷豐富、不斷升華的漸進過程。根據(jù)當前面臨的形勢和承擔的任務，我們要從四個方面繼續(xù)光大森達文化，張揚熱電理念：
公開公正。公生明，廉生威，只要出以公心，秉公辦事，一切問題都會迎刃而解。我們不單是進一步推進公開辦事，做到各項生產經營決策公開，曉于員工，并通過OA系統(tǒng)的運用，加大煤炭組織、設備材料采購、工程項目建設、供熱服務管理等方面的公開力度，接受投資者和全體員工的監(jiān)督，同時在員工崗位升遷、工資分配、學習培訓等方面，都要堅持公開，體現(xiàn)公平，達到公正。如在技術崗位、管理崗位出現(xiàn)空缺時，一定要堅持將選任崗位、任職條件、選任程序、考試考核結果等逐項公開，向每個員工提供均等的競爭機會，讓勝出者的工作積極性得到極大調動，更多參與者學技術鉆業(yè)務增能力的熱情得到充分釋放。
簡單簡約。在具體業(yè)務工作、技術工作的布置與執(zhí)行上做到簡單簡約，同時更突出人際關系的簡單簡約。從總公司領導班子成員，到各公司、各部門負責人，再到生產一線的值長、班長，大家的心思都用在想工作上，精力放在干工作上，領導層與下級等距離相處，不劃小圈子，不搞拉幫派，更不去算計人，人人都用不著去考慮沒有實際意義的人際關系，從而消除人為隔閡，避免企業(yè)內耗，把大家的智慧集中到推進熱電事業(yè)的發(fā)展上來。
誠實誠信。上下級之間、同事與員工之間，大家都要開誠布公，坦誠相見，建議公開說，意見當面提，言行一致，表里如一，不在背后議論人，更不在背后搞小動作。管理層要經常同員工談心交流，增進溝通，工作上從嚴要求，生活上關心體貼，業(yè)余文體活動中融洽感情，在共同目標下，精誠團結，肝膽相照，心往一處想，勁往一處使。
寬容寬厚。熱電團隊來自全國各地，地域、文化、經歷、秉性等差異很大，需要我們看主流、看長處用人，人與人之間寬容大度，虛懷若谷，胸懷坦蕩，厚德載物，而不能拘泥小節(jié)、斤斤計較，更不鬧無原則糾紛。即使是員工犯了錯誤，我們都要冷靜分析是故意還是無意，是大錯還是小錯，是思想認識原因，還是業(yè)務水平問題，是偶爾犯錯，還是經常犯錯，在容忍員工犯錯誤的同時，更注重于教育、幫助員工改正錯誤，不犯重復性的錯誤，促使大家在和諧融洽的家庭親情氛圍中，愉快相處，快樂工作，共同培育我們的熱電文化，共同建設我們的熱電家園，共同實現(xiàn)我們的理想抱負，共同展示我們的瑰麗人生。當然，寬容寬厚也不就是一團和氣、不講原則，對錯誤的言論不忍讓，對違背制度的行為不偏袒，對出現(xiàn)的問題不掩飾，對侵害企業(yè)利益的行為不遷就，是建立在良好生產秩序和工作秩序上的寬容，是在確立制度規(guī)威嚴、法制化運行上的寬厚。
四、切實加大熱電文化的傳揚力度
為了增加熱電文化對員工的導向、凝聚、激勵、約束等方面功能，我們要進一步強化對員工的教育、引導，促使熱電文化入腦入心。
辦好熱電網(wǎng)站。熱電創(chuàng)辦初始就建立了網(wǎng)站，作為創(chuàng)樹熱電文化的重要陣地。熱電網(wǎng)站既是對外宣傳的窗口，又是傳播熱電文化的橋梁，還是員工學習文化知識、展示個人才華的舞臺。目前的熱電網(wǎng)站設立了“公司概覽”、“新聞中心”、“經理講壇”、“法規(guī)制度”、“企業(yè)文化”、“他山之石”等9個大欄目及其40多個子欄目，成為全體員工真心呵護的“網(wǎng)上家園”，每月收到員工投遞的稿件都在30篇以上，當是全市企業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)站。
強化教育培訓。我們要在員工隊伍中倡導“以學習為榮，不學習為恥”的學習觀，努力造濃學習的氛圍。教育和引導每位員工充分認識到電廠是技術密集型企業(yè)，不學無術就不配做一名熱電員工，并要清醒地看到自身的基礎文化水平、專業(yè)知識技能普遍不高，新設備、新系統(tǒng)、新技術又不斷涌現(xiàn)，學文化、學技術更是迫在眉睫、非學不可。要采取切實可行，行之有效的學習形式。與時俱進調整和增加學習培訓的內容，在幫助、指導員工學習專業(yè)技術上多想辦法，把開班上課、以師帶徒、崗位練兵有機結合起來，在提高教育培訓的針對性和實效性上多做文章，還要積極開展讀書自學活動，組織專業(yè)知識競賽，組建難題攻關興趣小組，幫助員工學習科學文化知識、提高崗位業(yè)務技能。要完善促學、督學的措施。既要有筆試，又要有面試，還要有現(xiàn)場應知應會，模擬突發(fā)情景處置，達到既了解理論知識，又掌握實際技能。與此同時，要堅持任人唯賢，唯才是舉，把專業(yè)技術水平高低與薪酬、獎勵、晉升等有機結合起來，學而優(yōu)則用，進一步激勵員工學習專業(yè)技術，共同創(chuàng)建學習型企業(yè)。我
營造良好環(huán)境。一方面是營造愛崗敬業(yè)的工作環(huán)境?！叭娜?、精益求精、勤奮勤勉、務實踏實、嚴格嚴謹”的20字熱電工作理念，歸結到一點，就是愛崗敬業(yè)。我們要引導員工認清自己的崗位在企業(yè)中的地位和作用，激勵員工熱愛自己的工作崗位，珍惜自己的工作崗位，干一行，愛一行，在工作中自覺主動地履行崗位職責，盡責盡力，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。二是營造比學趕幫的學習環(huán)境。。另一方面是營造舒適舒心的生活環(huán)境。要不斷美化廠容廠貌，進一步搞好廠區(qū)綠化，達到綠草如茵、綠樹成林、鳥語花香。要改進食堂管理，翻新花色品種，提高菜點質量，熱情服務員工。要推進宿舍管理的規(guī)范化，大力開展員工宿舍的自我管理，達到窗明幾凈，整潔美觀。
豐富業(yè)余生活。針對企業(yè)青年員工多、住廠員工相對較多的實際，引導員工參與積極、健康的活動，寓教于樂，凈化心靈。要組織經常性的體育比賽，總公司每年牽頭組織一、兩次乒乓球、籃球等比賽活動，各公司每季度不少于一次，以比賽促進活動的開展，在強身健體中增加團隊意識，培育團隊精神。要通過卡拉OK演唱、舉辦集體舞會、集中觀看有一定教育意義影視節(jié)目等途徑，活躍氣氛，拓寬員工文化娛樂的渠道，不斷提升員工業(yè)余生活的層次和品味。要做好紅色旅游的籌劃安排，在欣賞自然風景中接受革命傳統(tǒng)教育和中華文明的熏陶，在愉悅身心、陶冶情操中提升審美水平，增加企業(yè)的凝聚力。每逢中秋和春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，各公司都要舉行聯(lián)歡活動，班子成員都要和員工一起同吃團圓飯，共度傳統(tǒng)節(jié)日，不斷增進領導與員工的親情關系，增加熱電家園的凝聚力。
管理層率先垂范，身體力行。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“管理者文化”。我們企業(yè)管理層的人員作為熱電文化的發(fā)起者和積極倡導者，其言行和形象對熱電文化的發(fā)展影響極大。各級管理人員使自身的品德、情感、能力、作風、行為更充分展示所倡導的文化的特點，身體力行，率先垂范，才有可能在企業(yè)培養(yǎng)出一種好作風，展現(xiàn)良好的精神面貌。在建設熱電文化過程中，我們管理層是榜樣，是熱電文化的旗手，管理者的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了熱電文化。我們管理層人員，包括全體行管人員應該帶頭學習與傳播企業(yè)文化，對企業(yè)文化及其熱電文化的內涵要有深刻的認識，對建設熱電文化有獨到的見解，對企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。大家應當自覺地參與熱電文化理念的提煉，參與熱電文化各個系統(tǒng)的設計，提出具有個性化的觀點，突出強調個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術，影響職工發(fā)揮大的潛力，在全體員工中進一步造濃比學趕幫、爭站前排的濃厚氛圍，營造百舸爭流、英才輩出的生動局面，讓創(chuàng)造財富的源泉在我們森達熱電競相迸發(fā)、充分涌流，成為推動森達熱電的持續(xù)優(yōu)質高效發(fā)展的中堅力量。
我們前進的道路始終充滿艱辛，充滿艱難，又充滿生機，充滿光明。只要我們不斷弘揚光大熱電文化，建立起一支與時俱進、勇立市場潮頭的熱電員工隊伍，前進的道路上就沒有克服不了的困難，就沒有跨越不過的溝溝坎坎，最后的勝利一定屬于我們一往無前、無往不勝的森達熱電員工隊伍！
|
